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应对复杂需求,实现高效落地的关键步骤

狮游科技 社区文章 2024-04-19 98浏览 0

应对复杂需求,实现高效落地的关键步骤

当面对繁琐复杂的工作需求时,情绪焦躁是很正常的反应。许多职场人常常陷入不知所措的境地,其实问题可能并非出在他们身上,而是需求提出者本身也许同样困惑。于是,他们索性将难题抛给他人。但如果不想为别人背锅,首要步骤至关重要,可惜很多人都忽视了这一点。 // 梳理需求 // 首先,需求是否合理?避免接受不合理的需求,最终却替他人背锅。因此,有必要逐条梳理需求,确认每项需求的具体指标、时间要求、产出物或效果等。对这些需求进行基本相关性评估,看是否需要调整期望值或优先级。比如,上级提出的众多需求中既包括提升流量,又包括提高转化率,就应考虑到提高流量后往往面临转化率低的问题。因此,需求梳理后最好与提出者沟通,对于两个需求该如何权衡、以谁为优先,最好不要自己做决定。 // 预测问题 // 在应对复杂需求的工作中,很可能会遇到各种问题。因此,要提前预测可能遇到的问题,并找到相应的解决方法。同时,要想好如果遇到无法单独解决的问题,需要哪些人的帮助,这些人可能会带来什么问题。 // 提出方案 // 经过前两步的准备,才能制定有效的工作计划方案。在工作方案中,要清楚列出分阶段处理需求的计划,根据不同需求的轻重缓急制定方案,优先处理重要、紧急的事情。如果不是管理层人员,在制定好工作方案后,通常需要提交给直属上级审核。如果上级领导认可方案,接下来就是严格按照方案执行工作。 // 坚持执行 // 工作方案中通常会有明确的时间节点,要尽量确保每项工作在期限到来之前完成,即使发现问题也有及时纠正的机会。如果执行过程中发现效果不如预期,并且无法及时补救,仍要坚持执行方案,并记录问题。在上级领导安排的任务中,虽然目标是成功,但也允许存在失败。自己的任务是在危机中保持冷静,不要期望一次就做得非常完美,这样反而容易出错。 综上所述,对于经验尚浅的新人来说,面对复杂需求,重要的不是立即执行,而是先对需求进行梳理,确保所做工作都是有意义的。同时要保持质疑精神和执行力,才能实现高效落地。

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